MadCasino talletukset ja kotiutukset
MadCasino näyttää maksutavoista Visan, Mastercardin, American Expressin, Apple Payn, Bitcoinin ja muut kryptovaluutat. Summat on julkaistu euroina, ja tilin valuutta riippuu ehtojen mukaan maasta. Verkkopankkimaksuja tai Trustlyn kaltaisia pikamaksuja ei logojen joukossa näy. Talletukset näkyvät saldossa yleensä muutamassa minuutissa. Kotiutus alkaa 100 eurosta, raja on 1 000 € päivässä ja 10 000 € kuukaudessa, ja käsittely kestää tavallisesti enintään kolme pankkipäivää KYC-tarkistuksen jälkeen. Kasino ei peri omia kuluja.
MadCasinon maksutavat
Etusivulla näkyvät Visa, Mastercard, Apple Pay ja Bitcoin, ja alatunniste lisää American Expressin ja useita kryptovaluuttoja. Kasinon UKK:n mukaan käytössä ovat myös e-lompakot ja pankkisiirto. Kirjautumisen jälkeen näkyvä kassa riippuu maasta ja valuutasta, joten kaikki maksutavat eivät välttämättä ole suomalaisen pelaajan käytettävissä.
| Maksutapa | Talletus | Kotiutus | Min. talletus | Min. kotiutus | Kulut | KYC |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Visa / Mastercard | Heti tai muutamassa minuutissa | Ei vahvistettu korteille | Näkyy kassassa | Ei ilmoitettu | Ei kasinon kuluja; maksu voi estyä | Ennen ensimmäistä kotiutusta |
| American Express | Heti tai muutamassa minuutissa | Ei vahvistettu | Näkyy kassassa | Ei ilmoitettu | Ei kasinon kuluja | Ennen ensimmäistä kotiutusta |
| Apple Pay | Heti tai muutamassa minuutissa | Ei vahvistettu | Näkyy kassassa | Ei ilmoitettu | Ei kasinon kuluja | Ennen ensimmäistä kotiutusta |
| Bitcoin ja muu krypto | Heti tai muutamassa minuutissa | Yleensä enintään 3 pankkipäivää | Näkyy kassassa | 100 € | Verkkomaksu mahdollinen | Ennen ensimmäistä kotiutusta |
| E-lompakot | Heti tai muutamassa minuutissa | Yleensä enintään 3 pankkipäivää | Näkyy kassassa | 100 € | Ei kasinon kuluja | Ennen ensimmäistä kotiutusta |
| Pankkisiirto | Riippuu pankista | Yleensä enintään 3 pankkipäivää | Näkyy kassassa | 100 € | Pankin kulut mahdollisia | Ennen ensimmäistä kotiutusta |
Vähimmäistalletus riippuu maksutavasta ja näkyy Deposit-sivulla. Maksa vain omissa nimissäsi olevilta tileiltä ja korteilla: yritystilit ja toisen henkilön kortit on kielletty, ja kielletyllä tavalla tehty talletus voidaan mitätöidä voittoineen. Kryptotalletuksessa kopioi aina juuri sillä hetkellä näkyvä osoite, sillä ehtojen mukaan vanhat osoitteet voivat olla vanhentuneita.
Euro, pankit ja suomalaiset maksutavat
Tarjouskorteissa ja ehdoissa summat on julkaistu euroina, eli samassa valuutassa, jota Suomessa muutenkin käytetään. Ehtojen mukaan tilin valuuttavaihtoehdot riippuvat rekisteröintimaasta, emmekä nähneet kassaa sisäänkirjautuneena. Tarkista siksi rekisteröityessä ja kassassa, mitä valuuttaa sinulle tarjotaan. Jos tili olisi muussa valuutassa, pankki voi periä muuntokuluja.
Suomalaisille tutut maksutavat puuttuvat: verkkopankkimaksuja, Trustlyn tai Briten kaltaisia pikamaksuja tai MobilePayta ei näy MadCasinon logojen joukossa. Suomessa viranomainen voi määrätä maksunvälityksen estoja luvattomille rahapelisivustoille, ja pankit toteuttavat ne, joten korttimaksu voi estyä. Älä koskaan kierrä estoa toisen henkilön kortilla tai tilillä: ehdot kieltävät kolmannen osapuolen maksut.
KYC-tunnistautuminen
Täysi KYC vaaditaan jokaisessa kotiutuksessa, kun talletuksia on kertynyt yhteensä yli 2 000 €, tai jos tapahtuma vaikuttaa epäilyttävältä. MadCasino käyttää kolmea tarkistustasoa (kevennetty, normaali ja tehostettu).
Pidä nämä valmiina
- Passi tai henkilökortti, voimassa vielä vähintään kolme kuukautta
- Selfie, jossa pidät samaa asiakirjaa niin, että kuva ja numero näkyvät
- Tiliote tai lasku, enintään kolme kuukautta vanha
- Tarvittaessa todiste maksutavasta, jos kasino sitä pyytää
Tavallisimmat hylkäyksen syyt
- Asiakirjojen nimi ei vastaa tilin nimeä
- Henkilöllisyystodistus vanhenee kolmen kuukauden sisällä
- Osoitetodistus on yli kolme kuukautta vanha
- Selfiessä on eri asiakirja kuin ladattu
Tarkistus kestää yleensä noin 48 tuntia siitä, kun kaikki asiakirjat on lähetetty. Jos AML-kysymykseen ei vastata 30 päivän kuluessa, tili voidaan sulkea.
Kotiutusrajat ja säännöt
| Sääntö | Arvo | Lähde |
|---|---|---|
| Pienin kotiutus (pankki, e-lompakko, krypto) | 100 € | Ehdot 6.13 |
| Suurin kotiutus päivässä | 1 000 € | Ehdot 6.13 |
| Suurin kotiutus kuukaudessa | 10 000 € | Ehdot 6.13 |
| Pyynnöt | Yksi avoin pyyntö maksutapaa kohden, yksi 24 tunnissa | Ehdot |
| Käsittely | Yleensä enintään 3 pankkipäivää | Ehdot |
| Ehto ennen kotiutusta | Panoksia vähintään viimeisimmän talletuksen verran; ensimmäinen talletus kierrätetty kerran | Ehdot 6.5 |
| Suurin voitto | 100 000 € kalenteripäivässä | Ehdot 5.7 |
| Kulut | Ei kasinon kuluja; palveluntarjoajan kulut mahdollisia | UKK |
100 000 euron päivittäinen voittokatto ja 1 000 euron päivittäinen kotiutusraja ovat eri sääntöjä. Päivässä voi voittaa enemmän kuin kotiuttaa, ja suurempi saldo maksetaan useana päivänä kuukausirajan puitteissa.
Näin kotiutat rahat
- Kierrätä bonus loppuun tai peruuta aktiivinen bonus.
- Tarkista, että panoksesi vastaavat vähintään viimeisintä talletusta.
- Lataa KYC-asiakirjat, jos et ole vielä tehnyt sitä.
- Valitse kassassa kotiutustapa ja summa väliltä 100–1 000 €.
- Odota enintään kolme pankkipäivää äläkä peruuta ja lähetä pyyntöä uudelleen.
Kotiutus palaa lähtökohtaisesti samaan lähteeseen, josta talletit. Muu kotiutustapa vaatii AML-sääntöjen mukaan selvityksen, eikä rahoja makseta kolmannelle osapuolelle. Peruutettu kotiutus palaa saldoon.
Tili- ja maksusäännöt
- Vain omat tilit. Kortin, lompakon ja pankkitilin on oltava omissa nimissäsi.
- Ei takaisinperintää. Talletuksen peruminen pankin kautta (chargeback) rikkoo ehtoja ja voi johtaa tilin sulkemiseen.
- Ei VPN:ää. Jos piilotat sijaintisi, tili voidaan jäädyttää ja saldo pidättää.
- Virheet korjataan. Vahingossa tilille tulleet rahat on ilmoitettava, ja ne veloitetaan takaisin.
- Valuutta. Voitot maksetaan siinä valuutassa, jolla pelattiin.
Palautukset
Pelattuja rahoja ei palauteta. Palautuskäytäntö sallii käsittelyn vain, jos kyse on vahingossa tehdystä käyttämättömästä talletuksesta, kahdesti veloitetusta tapahtumasta tai luvattomasta tapahtumasta, josta ilmoitetaan ajoissa. Lähetä pyyntö osoitteeseen support@madcasino.io 24 tunnin kuluessa ja kerro nimi, rekisteröity sähköposti, päivämäärä, tapahtuman tunnus ja maksutapa. Selvitys voi kestää enintään seitsemän arkipäivää, ja hyväksytty summa palautetaan alkuperäiselle maksutavalle.
Kysymyksiä maksuista
Miksi kotiutukseni on yhä odottamassa?
Käsittely kestää yleensä enintään kolme pankkipäivää ja voi venyä KYC-tarkistuksen, pyhäpäivien tai maksunvälittäjän viiveiden takia. Tarkista, että asiakirjasi on hyväksytty, mikään bonus ei ole aktiivinen ja panoksesi vastaavat viimeisintä talletusta. Pyynnön voi lähettää vain kerran 24 tunnissa, joten peruuttaminen ja uusi pyyntö vain pidentävät odotusta. Jos viive jatkuu, kysy tilannetta chatista.
Voinko kotiuttaa 50 euroa?
Et pankkisiirrolla, e-lompakolla tai kryptolla: pienin kotiutus on 100 €. Jos saldo on tätä pienempi, se jää tilille, kunnes raja täyttyy. Mieti tätä ennen pieniä talletuksia, ja muista, että kryptoverkon kulut voivat pienentää lopullista summaa vielä hieman. Pienellä saldolla kannattaa siksi pelata harkiten eikä tallettaa lisää vain rajan täyttämiseksi.
Perääkö MadCasino kotiutuksesta kuluja?
Kasinon UKK:n mukaan MadCasino ei peri kuluja talletuksista eikä kotiutuksista. Pankki, kortin myöntäjä, e-lompakko tai kryptoverkko voi silti veloittaa omansa. Summat on julkaistu euroina, mutta tarkista kassasta tilisi valuutta ja oman pankin hinnasto ennen ensimmäistä talletusta. Kryptossa summaan vaikuttavat lisäksi verkon kulut ja kurssin vaihtelu.