Vastuullinen pelaaminen MadCasinolla
Rahapelien kuuluu olla viihdettä, ei tulonlähde tai keino ratkaista raha-asioita. Tällä sivulla kerrotaan, miten Suomessa asuva pelaaja pitää pelaamisensa hallinnassa MadCasinolla, asettaa rajat, hakee apua ja käyttää alustan työkaluja. MadCasinoa ylläpitää Softon Ltd Anjouanin lisenssillä ALSI-202409012-FI1, joka on Anjouanin lisenssirekisterin mukaan voimassa 6.9.2027 asti. Lisenssi sääntelee ylläpitäjää; se ei muuta sitä, mitä Suomen laki sinulta edellyttää.
Oikeudellinen tilanne Suomessa
Kuka saa järjestää rahapelejä?
Manner-Suomessa rahapelien järjestäminen on toistaiseksi Veikkauksen yksinoikeus. Järjestelmä on kuitenkin muuttumassa: rahapelilain uudistuksen mukaan nettikasino ja vedonlyönti avataan lisensoiduille toimijoille, ja lisenssimarkkinan on määrä käynnistyä vuonna 2027. MadCasinolla ei ole Suomen lupaa, ainoastaan Anjouanin offshore-lisenssi. Tarkista aina, onko nettirahapeleihin osallistuminen sinulle sallittua.
- Nyt: Veikkauksella on yksinoikeus, ja ulkomaiset sivustot toimivat ilman Suomen lupaa.
- Uudistuksen myötä: nettikasinoille ja vedonlyönnille tulee lisenssijärjestelmä, ja suunnitelmissa on myös keskitetty pelikieltorekisteri.
- Vuonna 2027: lisensoidun markkinan on suunnitellusti määrä alkaa. Toimija ilman Suomen lisenssiä ei silloinkaan kuulu suomalaisen valvonnan piiriin.
Asemasi pelaajana
Säännöt kohdistuvat ensisijaisesti pelien järjestäjiin, eivät yksittäiseen pelaajaan. Toisaalta et saa sitä suojaa, jonka Suomen lupa antaisi: Veikkauksen pelirajat ja pelikielto eivät koske MadCasinoa, eikä suomalainen viranomainen käsittele valituksia ulkomaisesta sivustosta. EU- ja ETA-alueen ulkopuolella järjestetyistä rahapeleistä saadut voitot ovat veronalaista pääomatuloa, joka ilmoitetaan veroilmoituksella (Verohallinto, vero.fi). MadCasino itse sulkee pois muun muassa Ruotsin, Saksan ja Ison-Britannian ja kieltää VPN:n käytön.
Aikuinen päättää itse
Aikuisella on oikeus päättää omasta vapaa-ajastaan ja rahankäytöstään. Ylläpitäjän tehtävä on antaa selkeää tietoa, valvoa ikärajaa, tarjota tilirajoja ja pelikielto sekä ohjata avun luo. Vastuullinen pelaaminen rakentuu tietoon perustuviin valintoihin, avoimuuteen ja omaan hallintaan.
Tiedot ovat yleisluonteisia eivätkä ole oikeudellista neuvontaa. Rahapelisäännöt muuttuvat, ja niiden soveltuminen voi riippua asuinpaikasta, kansalaisuudesta, maksutavasta ja muista seikoista. Jokainen pelaaja vastaa itse siitä, että selvittää, onko nettipelaaminen hänelle sallittua.
Ikäraja: 18 vuotta
- Rahapelejä saa pelata verkossa vasta 18-vuotiaana.
- Ikä vahvistetaan rekisteröityessä ja tarkistetaan KYC:ssä henkilöllisyystodistuksella ja selfiellä.
- Alaikäisten tilit ja väärillä tiedoilla avatut tilit suljetaan ehtojen mukaisesti.
Lapsilukko
Suojaa lapset ja nuoret Qustodion tai Net Nannyn kaltaisilla ohjelmilla, estotyökaluilla kuten Gamban tai GamBlock sekä Windowsin, macOS:n, iOS:n ja Androidin omalla lapsilukolla. Älä anna kirjautumistietojasi kenellekään äläkä jätä kasinoistuntoa auki.
MadCasinon työkalut
Talletusraja
Yläraja talletuksille 24 tunnin – viikon jaksolle. Rajan laskeminen tulee voimaan heti, nostaminen vasta jakson päätyttyä.
Panosraja
Yläraja yksittäisen kierroksen tai vedon panokselle, samoilla jaksoilla ja säännöillä.
Tappioraja
Suurin summa, jonka olet valmis häviämään jakson aikana, riippumatta siitä, paljonko talletat.
Peliaikaraja
Pisin sallittu pelisessio. Automaattisia peliaikamuistutuksia ei mainita MadCasinon työkaluissa, joten käytä myös puhelimen ajastinta.
Tauko 1–48 tuntia
Ei talletuksia eikä pelaamista, mutta kotiutus on edelleen mahdollinen. Hyödyllinen ison tappion jälkeen.
Tapahtumahistoria
Käy talletukset ja kotiutukset läpi viikoittain, niin näet todellisen rahankäyttösi etkä vain muistikuvaa siitä.
Vastuullisen pelaamisen sivu luettelee nämä työkalut, mutta ei kerro, mistä kukin asetetaan. Jos et löydä työkalua tililtäsi, kysy asiakaspalvelusta chatissa tai osoitteesta support@madcasino.io ja kerro toivottu rajoitus, sen kesto ja käyttäjänimesi.
Pelikielto MadCasinolla
- Lähetä sähköposti rekisteröidystä osoitteestasi osoitteeseen support@madcasino.io; pelkkää chat-viestiä ei käsitellä.
- Pelikielto alkaa, kun se on vahvistettu sähköpostitse, ja sen pituus voi olla päivästä toistaiseksi voimassa olevaan.
- Kirjautuminen, talletukset, pelaaminen ja kotiutukset ovat estettyinä koko ajan, joten kotiuta saldo ensin.
- Näkemiemme ehtojen (vuoden 2024 versio) mukaan pelikieltoa ei voi lyhentää eikä perua; varmista nykyinen sääntö asiakaspalvelusta ennen pyyntöä. Uuden tilin avaaminen on kielletty.
Pelikiellon aikana tilin käyttöä voidaan rajoittaa. Jäljelle jäävä kotiutettavissa oleva saldo käsitellään ehtojen sekä KYC-, AML- ja maksutarkistusten mukaisesti. Aktiiviset bonukset ja avoimet vedot hoidetaan voimassa olevien sääntöjen mukaan, eikä jo käytettyjä bonuksia tai ilmaiskierroksia hyvitetä.
Veikkauksen pelikielto ei koske MadCasinoa
Veikkauksen pelirajat ja pelikielto toimivat vain Veikkauksen omissa palveluissa. Ne eivät estä sinua avaamasta tiliä MadCasinolle tai muulle ulkomaiselle sivustolle. Pyydä siksi pelikieltoa myös MadCasinolta sähköpostitse ja asenna estotyökalu kaikkiin laitteisiisi.
| Työkalu | Tyyppi | Huomio |
|---|---|---|
| Veikkauksen pelikielto ja rajat | Maksuton | Koskee vain Veikkausta |
| BetBlocker | Maksuton | Estää rahapelisivustot ja -sovellukset |
| Gamban | Maksullinen | Toimii useilla laitteilla |
| GamBlock | Maksullinen | Esto laitetasolla |
Onko pelaaminen hallinnassa?
- Pelaatko rahoilla, joiden piti mennä vuokraan, laskuihin, ruokaan tai perheelle?
- Yritätkö voittaa häviöt heti takaisin?
- Salaatko pelaamistasi perheeltä tai ystäviltä?
- Tunnetko levottomuutta, kiukkua tai syyllisyyttä pelaamisen jälkeen?
- Nostatko panoksia saadaksesi saman jännityksen?
- Pelaatko pidempään kuin oli tarkoitus?
- Lainaatko rahaa jatkaaksesi pelaamista?
- Onko lopettaminen vaikeaa, vaikka haluaisit?
- Onko pelaaminen haitannut työtäsi, opiskeluasi, untasi tai ihmissuhteitasi?
- Uskotko, että rahapelit voisivat ratkaista raha-asiasi?
0–1 kyllä-vastausta: jatka rajojen ja taukojen kanssa. 2–3: tiukenna rajoja tai pidä tauko. 4 tai enemmän: lopeta pelaaminen ja ota yhteyttä Peluuriin tai Peliklinikkaan.
Mitä vastuullinen pelaaminen tarkoittaa
| Vastuullista on | Vältä |
|---|---|
| Budjetin päättäminen etukäteen | Häviöiden jahtaamista |
| Pelaaminen viihteen vuoksi | Pelaamista tulonlähteenä |
| Säännölliset tauot | Pitkiä, tunnepitoisia sessioita |
| Pelin ja bonuksen sääntöjen tunteminen | Hetken mielijohteesta lyötyjä panoksia |
| Pelaaminen selvin päin | Pelaamista päihtyneenä, stressaantuneena tai velkaantuneena |
Apua Suomessa
| Palvelu | Mitä tarjoaa | Yhteystiedot |
|---|---|---|
| Peluuri | Maksuton auttava puhelin ja chat rahapelihaitoista pelaajille ja läheisille | 0800 100 101 · peluuri.fi |
| Peliklinikka | Tukea ja hoitoa rahapeliongelmiin | peliklinikka.fi |
| Gambling Therapy | Maksutonta tukea verkossa | gamblingtherapy.org |
Akuutissa kriisissä tai vaaratilanteessa soita hätänumeroon 112.
Ylläpitäjän vastuu
- Ei alaikäisiä; henkilöllisyys ja ikä tarkistetaan KYC:llä.
- Kolmitasoinen AML-tarkistus ja epäilyttävän toiminnan seuranta.
- Rajat, tauot ja pelikielto pyynnöstä.
- Markkinointi vain rekisteröityessä annetulla vapaaehtoisella suostumuksella, jonka voi perua milloin tahansa.
- Bonusehdot löytyvät yleisistä ehdoista ja jokaisesta tarjouksesta.
Reilu peli ja henkilötiedot
MadCasino kutsuu kolikkopelejään RTP-sertifioiduiksi ja kuvaa satunnaislukugeneraattoria sekä kryptografista tiivistettä, mutta testauslaboratoriota se ei nimeä. Vastuulliseen pelaamiseen liittyvät pyynnöt tulee käsitellä luottamuksellisesti tietosuojakäytännön mukaan; KYC-asiakirjat ja tapahtumat säilytetään viisi vuotta. Pelikiellossa olevalle ei saa lähettää markkinointia. Jos tarjouksia silti tulee, ilmoita siitä asiakaspalveluun.
Tiivistelmä suomalaiselle pelaajalle
- Ikäraja: 18 vuotta
- Rahapelit Suomessa: Veikkauksen yksinoikeus, lisenssijärjestelmä suunnitellusti vuonna 2027
- Veikkauksen pelikielto: ei koske MadCasinoa
- MadCasino: Anjouanin offshore-lisenssi, ei Suomen lupaa
- Apu: Peluuri 0800 100 101
Tämä sivu ei vahvista, että MadCasinon palvelut ovat laillisesti saatavilla Suomessa. Jokainen pelaaja tarkistaa säännöt itse ennen rekisteröitymistä tai pelaamista.
Kysymyksiä vastuullisesta pelaamisesta
Koskeeko Veikkauksen pelikieltoni myös MadCasinoa?
Ei koske. Veikkauksen pelikielto ja pelirajat toimivat vain Veikkauksen palveluissa, ja MadCasinolla on ainoastaan Anjouanin lisenssi. Pyydä siksi pelikieltoa myös MadCasinolta sähköpostitse rekisteröidystä osoitteesta ja asenna BetBlockerin tai Gambanin kaltainen estotyökalu puhelimeen ja tietokoneeseen. Näin suoja kattaa myös muut ulkomaiset sivustot.
Voinko perua pelikiellon ennen aikojaan?
Todennäköisesti et. Näkemämme ehdot (vuoden 2024 versio) sanovat, ettei vahvistettua pelikieltoa voi lyhentää eikä perua, joten tarkista nykyinen sääntö asiakaspalvelusta. Jos tarvitset vain lyhyen hengähdystauon, käytä 1–48 tunnin taukoa: se pysäyttää talletukset ja pelaamisen mutta sallii silti rahojen kotiuttamisen tilille. Pidempään tarpeeseen pelikielto on oikea työkalu, ja tuen sen rinnalle saa Peluurista.
Mitä saldolleni tapahtuu pelikiellon aikana?
Kotiutukset ovat estettyinä pelikiellon ajan, ja siksi MadCasino suosittelee kotiuttamaan saldon ennen pyyntöä. Jäljelle jäävä saldo käsitellään ehtojen sekä KYC- ja AML-sääntöjen mukaan. Käytettyjä bonuksia ei hyvitetä, ja avoimet vedot noudattavat voimassa olevia sääntöjä. Kotiuta siis kaikki mahdollinen ennen sähköpostia ja tallenna kuvakaappaus saldosta.
Voinko nostaa talletusrajaani heti?
Et voi. Talletus- ja panosrajat ovat voimassa 24 tunnin – viikon jaksoissa, ja niitä voi nostaa vasta jakson päätyttyä. Rajan laskeminen sen sijaan tulee voimaan heti. Odotusaika suojaa sinua nostamasta rajaa kesken kiihkeän pelisession, jolloin päätökset tehdään helposti tunteella. Aseta raja siis rauhallisena hetkenä.
